Privacy Policy
Inleiding ProspectLab B.V., gevestigd aan Leuvensestraat 75, 2587 GD, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Dit beleid is specifiek gericht op onze AI agents activiteiten.
Contactgegevens Website: www.prospectlab.nl; Adres: Leuvensestraat 75, 2587 GD Den Haag; Telefoon: +31 8 51 15 57 99; E-mail: info@prospectlab.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken: In het kader van onze B2B activiteiten verwerkt ProspectLab onder andere mogelijk de volgende persoonsgegevens:
Voor- en achternaam
Zakelijk e-mailadres
Zakelijk telefoonnummer
Bedrijfsnaam en functie
Gegevens over professionele activiteiten op onze website
Audio opnames van telefoongesprekken
Transcripties van telefoongesprekken
Informatie verkregen tijdens gesprekken met onze AI agents, waaronder:
Zakelijke uitdagingen en behoeften.
Voorkeuren met betrekking tot producten of diensten.
Doel en rechtsgrond van de verwerking: ProspectLab verwerkt uw persoonsgegevens voor AI agents. De rechtsgrond voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te promoten en nieuwe zakelijke klanten te werven. Wij wegen dit belang zorgvuldig af tegen de privacybelangen van de betrokkenen.
Bewaartermijn: Wij bewaren de verzamelde gegevens alleen voor AI agents, met een maximale bewaartermijn van 30 dagen na het einde van een telefoongesprek.
Delen van persoonsgegevens met derden: ProspectLab deelt uw zakelijke persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Internationale gegevensoverdrachten: Het is mogelijk dat uw gegevens worden overgedragen aan of opgeslagen in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn om de bescherming van uw gegevens te garanderen. We maken gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of, waar van toepassing, bindende bedrijfsvoorschriften.
Cookies: ProspectLab gebruikt functionele- en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. We maken geen gebruik van tracking cookies.
Uw rechten: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ProspectLab. Uitoefenen van uw rechten: Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Als u hulp nodig heeft bij het uitoefenen van uw rechten of als u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld in sectie 1 van dit privacybeleid.
Gegevensbescherming: ProspectLab neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
Versleuteling van gegevens in transit en at rest
Toegangscontroles en authenticatieprocedures
Regelmatige beveiligingsaudits
Verwerking van gegevens van minderjarigen: Onze diensten zijn niet gericht op minderjarigen en we verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als u zelf, u een ouder of voogd bent en u vermoedt dat wij persoonlijke informatie hebben over u of uw kind, neem dan contact met ons op. We zullen dergelijke informatie onmiddellijk uit onze systemen verwijderen.
Klachten: Als u een klacht heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in dit privacybeleid: Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn.